能力（胜任力）模型的构建

课程介绍:

中高层领导力与HR专业咨询师与讲师，组织与人才发展专家，拥有10年跨行业、跨文化咨询与培训经验。他的成熟项目包括中高层领导力系列、一线经理人员训练营、跨文化系列、HRBP系列、战略人力资源管理、人才管理、能力模型与职业发展体系、目标选才与面试、执行力、商务文书、PPT与演讲、TTT等。他善于根据组织需求进行培训设计与项目咨询，提供全过程培训服务；有外企、国企、民企、合资企业和政府部门服务经验，开展工作坊、内训、讲座、公开课、研讨会、行动学习等多种授课方式。 陈德智先生历任阿尔卡特朗讯、贝卡尔特、辉门中国、阿里巴巴等公司的组织、人才与学习发展负责人，全面负责人才发展、领导力、培训、绩效管理及人力资源发展等。陈先生还曾任IBM中国公司人力资本管理高级咨询顾问，为国家电网等国内大中型企业等客户提供领导力发展、组织诊断、职业生涯体系、能力模型构建、绩效管理、培训体系与企业文化建设等方面的咨询服务，并从事咨询项目执行与管理。 作为培训杂志特约研究员、DDI认证讲师和PDI认证360反馈顾问，陈德智先生是人力资源智享会（HREC）特邀演讲嘉宾，2014中国企业培训与发展年会演讲嘉宾，2011复旦前沿HR论坛演讲嘉宾，2010制造业培训与发展论坛演讲嘉宾，2009中国人力资本论坛演讲嘉宾。他毕业于复旦大学新闻学院，拥有硕士研究生学历。 接受陈先生咨询与培训的机构包括国家电网、联通、电信、可口可乐、ZF、三星电子、上汽、外高桥造船厂、太平洋保险、朗新科技、新生活集团、净雅、科蓝、高品等。 咨询项目经验： 组织诊断、设计或改进 组织核心能力（分析、确认与提升） 企业文化与变革 领导力发展项目 职业发展体系与资格认证 职业生涯规划 能力建模与应用 以能力为核心的培训与发展体系 人才评估、人才梯队建设与人才发展 继任者/接班人计划与发展 测评（360度评估，测评/评价中心，职业测评、性向测评等） 绩效管理与改进 专业能力： 能够根据客户的需求，设计与开发各类咨询与发展项目或课程 定制化咨询与培训项目以符合客户的实际情况 利用咨询项目或培训课程提高客户绩效、员工能力或意识 利用引导/促导技巧让学员全心投入 引进实用工具、方法或模板供学员使用 整合学习方案，结合课程讲授、案例分析、角色扮演、集体讨论、行动学习、实际项目和参考阅读等，充分提高学习效果和效率 适用对象： 公司高层、人力资源总监、各部门负责人、人力资源专业人士、职能专家 目标： 了解能力模型的来龙去脉 对能力模型及其构建达成共识 掌握常见建模方法与工具 初步运用能力模型构建的技巧，练习构建能力模型 理解能力模型的应用效果、注意事项 了解其他企业的能力模型案例与成功经验，为我所用 优势： 讲师陈德智先生常年在制造业从事能力模型、学习地图、人才发展、领导力和组织发展等工作，有生产运营、销售、研发与技术、人事、采购与供应链等职能构建与应用能力模型的丰富经验 陈先生曾任IBM人力资本咨询高级顾问，为大中型国企、民企、外企提供咨询与诊断，并掌握了DDI、和君创业等知名公司的工具、方法论和丰富案例 实战为导向，课堂形式多样，注重互动与参与，擅长基于企业实际、科学框架和方法论的行动学习、工作坊、模型演练、实战培训和咨询 方式： 讲授 + 分享 + 练习 + 研讨 大纲 一、 热身练习：谁更适合做生产/技术/项目经理？ 二、 能力概览 a) 冰山模型 b) 什么是能力、能力的来龙去脉 c) 能力在企业发展和个人发展中的关键意义 d) 案例讨论：为什么甲会成功，而乙失败了？ 三、 能力模型概览 a) 能力模型的结构 b) 咨询公司的经典能力模型实例与分析 四、 构建能力模型 a) 常用建模方法与工具 – 高管访谈、专家STAR访谈、座谈等 b) 建模方法练习 c) 典型建模步骤 d) 建模第一步：明确建模目的和用途 e) 建模第二步：确定能力框架 f) 建模第三步：定义能力项 g) 建模第四步：锚定行为要求 h) 建模第五步：匹配岗位与职级（可选） i) 各步骤学员练习、呈现结果、讲师点评 五、 建模疑难问题解答 a) 如何决定哪些岗位需要能力模型？ b) 如何确定哪些是关键能力？ c) 如何描述这些能力？ d) 如何对能力进行分级？ e) 如何找准各项能力所对应的行为？ f) 如何来发展这些行为？ g) 能力模型有什么用途？ h) 能力模型不适合用于哪些情形？ i) 分组练习：构建生产主管/技术主管的能力模型（根据客户需求调整） 六、 知名企业案例分析 a) IBM：以能力为核心的员工职业生命周期管理 b) 华为：以能力模型提高员工能力，推动企业跨越 七、 能力模型构建研讨 a) 有利条件 b) 可能存在的困难或障碍 c) 关键成功要素 d) 专业建议与答疑

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